Оператор колл-центра/ интернет магазина

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Работа в 1С

  • Оформление/Обработка/Формирование заказов, оформленных через Интернет магазин Компании

  • Обзвон Клиентов с целью подтверждения заказа
  • Оформление заказов в Личном кабинете
  • Консультирование Клиентов по товару при необходимости.
  • Работа с документами, ведение отчетности.
  • Работа с отзывами на маркетплейсах (WB, Ozon), ответы от лица Бренда
Требования:
  • Знание 1С бухгалтерия

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Коммуникабельность

  • Пунктуальность

  • Высокая работоспособность, активность

  • Вежливость и терпимость
  • Ответственность

  • Готовность быстро погружаться в процессы

  • Знание MS Office.

Условия:
  • График 5/2, с 9 30 до 18 00 в офисе Компании.
  • Испытательный срок 3 месяца.
  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Выплата заработной платы два раза в месяц
  • Работа в сплоченном и дружном коллективе
  • Опыт работы приветствуется

Ключевые навыки

1С: Предприятие 8
Кассовые операции
Ведение отчетности
Работа с большим объемом информации
Консультирование клиентов
Работа с оргтехникой
Пользователь ПК
Работа в команде
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Деловое общение
Грамотная речь
входящие звонки
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
обработка входящей корреспонденции
оформление заказов
Работа с претензиями
работа с физическими лицами
Проведение опросов клиентов
Оформление возврата продукции

Адрес

Мытищи, Олимпийский проспект, 29с2
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 15 октября 2021 в Мытищах

Похожие вакансии