Оператор call-центра

от 40 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

ZODIAC Интерьер&Керамика генеральный дистрибьютор элитной керамики и сантехники испанского концерна PORCELANOSA Grupo.

ZODIAC Интерьер&Керамика - 10 монобрендовых салонов в 4-х регионах присутствия: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Самара, широкая партнерская и дилерская сеть по всей России.

25 лет на рынке, активное сотрудничество с ведущими архитекторами и дизайнерами интерьеров, собственный склад продукции и эксклюзивные экспозиции. Вовлеченная команда экспертов. Лидирующие позиции на рынке керамики и сантехники в премиум сегменте.

Что предстоит делать:

  • Прием, обработка и перераспределение входящих звонков(лидов);
  • Работа с «теплой базой», обработка входящих сообщений из соц. сетей и виджетов сайта;
  • Занесение информации в программу 1С;
  • Консультирование клиентов по проходящим акциям, распродажам, поступлениям новых коллекций;
  • Работа в программах 1С, CRM Bitrix 24, calltouch;
  • Ведение установленной отчетности.
Что хотим видеть в вас:
  • Опыт работы в call центрах от 2-х лет;
  • Умение работать с возражениями, навыки управления мотивацией клиента;
  • Хорошее владение компьютером на уровне уверенного пользователя (СRM Bitrix 24, 1С);
  • Наличие сертификатов о прохождении тренингов по продажам будет являться преимуществом.

Мы предлагаем:

  • Работа в крупкой стабильной компании с мировым именем;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График работы - сменный 2/2 с 09.00-21.00 или с 10.00 до 22.00;
  • Место работы в центральном офисе компании - г. Мытищи, Московская обл. (20 мин. на автобусе от ст.м. ВДНХ);
  • Своя кухня в офисе;
  • Дружный коллектив;
  • Заработная плата - оклад (30 000 gross) + бонусы за эффективные лиды – совокупный ежемесячный доход от 40 000 и выше;
  • Корпоративное обучение и тренинги за счет компании (тренинги по продажам и продукту);
  • Бесплатная корпоративная парковка;
  • Возможность карьерного роста и личностного развития.

Ключевые навыки

входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
работа с физическими лицами
оформление заказов
1С-Битрикс
1С: Предприятие 8
Консультирование клиентов
Навыки продаж
Грамотная речь
Phone Calls

Контактная информация

Адрес

Мытищи, Ярославское шоссе, 118Б
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 6 мая 2021 в Мытищах

Похожие вакансии