Оператор контакт-центра

Приём и обработка входящих звонков. Информирование и консультирование граждан о порядке предоставления государственных услуг. Работа в специализированных программных комплексах.

Наличие высшего образования. Грамотная устная речь. Умение слушать и слышать оппонента, тактично работать с возражениями. Умение работать с большими объемами...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Консультировать клиентов по телефону (без продаж). Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Клиентоориентированность. Пунктуальность, ответственность, целеустремленность. Грамотную письменную и устную речь. Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти).

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...

Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше. Вам интересно изучение продуктов банка. Умеете вести диалог грамотно и...

Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Грамотная устная и письменная русская речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Отвечать клиентам на звонки, сообщения и письма. Оперативно помогать клиентам решать разные вопросы с заказами.

Твоё образование — не ниже полного среднего. У тебя хорошая дикция. Ты владеешь ПК на базовом уровне. Собственный ПК (операционная система...