Специалист сервисного отдела

от 50 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

- консультирование клиентов по возникающим проблемам с осветительным оборудованием, поставляемым компанией (светодиодные светильники различного назначения).
- формирование ТЗ на производство светильников совместно с инженерным отделом.
- дальнейший контроль получаемых с производства партий на соответствие установленным требованиям.
- курирование сервисного отдела на предмет производимых ремонтных работ (какая комплектация подлежит замене, на какую и т.д.)
- аналитика вышедшего из строя оборудования – причины, чья вина, как исправить
- работа совместно с отделом закупок для получения компенсации от производителей комплектующих при браке со стороны их компании
- выезды на объекты к клиентам по необходимости для составления акта о гарантийном или не гарантийном случае
- соблюдение норм закона «О защите прав потребителя» при работе с клиентами компании

Требования:
  • Желателен опыт работы инженером/менеджером сервисного отдела в компании по продаже технически сложного оборудования
    Опыт работы в 1С(v.8) приветствуется.
    Требуется:
    Инженерное образование (электротехническое)
    Коммуникабельность
    Стрессоустойчивость
    Внимательность
Условия:
  • Работа в стабильной компании
  • Оформление по ТК РФ,
  • График работы 5/2 с 9-00 до 17-30

Ключевые навыки

Google Chrome

Адрес

Мытищи, Олимпийский проспект, с10

Вакансия опубликована 3 февраля 2020 в Мытищах