Специалист контактного центра

до 35 000 руб. до вычета НДФЛ

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Проектная/Временная работа, сменный график

Чу До "Школа программистов" приглашает на работу Специалиста контактного центра в отделение г. Мытищи.

С 2001 года мы обучаем детей программированию и информационным технологиям, воспитываем победителей олимпиад всероссийского и международного уровня. Наши выпускники поступают в лучшие технические ВУЗы России и работают в ведущих IT компаниях мира.

Мы будем рады видеть Вас в своих рядах как на полную, так и на частичную занятость.

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по образовательным программам;
  • Работа с теплой базой абитуриентов: исходящие звонки в ответ на запрос клиента (соответствие звонков внутренним стандартам качества);
  • Ведение CRM базы;
  • Работа с возражениями и претензиями (в постоянной связи с руководителем);
  • Входящие звонки, электронная почта, мессенджеры и чаты.
Требования:
  • Коммуникативные навыки;
  • Клиентоориентированность;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение работать по скриптам;
  • Знание основ делового этикета и делопроизводства, чувство стиля;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Не конфликтность, доброжелательность;
  • Умение работать в команде и на результат.
Условия:
  • График работы:2/2 с 9.00 до 21.00;

  • Оклад 25 000 до вычета НДФЛ, премия по результатам (10 000 руб.);

  • Место работы: г. Мытищи;

  • Временная работа на период с 25.08 по 15.10.2019, оформление по договору ГПХ

Ключевые навыки

Поиск и привлечение клиентовКонсультирование клиентов по телефонуработа с текущей базой клиентов

Контактная информацияКонтактная информация

Ханжиев Денис Игоревич

+7 (903) 1226002, с 11.00 до 20.00

+7 (903) 1226002, с 11.00 до 20.00
khanzhiev@informatics.ru

Вакансия опубликована 18 августа 2019 в Мытищах

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику